Bejelentkezés   regisztráció   Elfelejtett jelszó  
 
Български
Expat life (CEE region)
Magyarország
Üzleti és humán témában ÍRUNK blogokat, BESZÉLGETÜNK
élő adásban és SZAKTUDÁST osztunk meg egymással.

Szereprétegek a vállalkozásban

2011.08.05. (Nincs hozzászólás) [szerző: Rabi Sándor]

A vállalkozó felveszi elsõ alkalmazottját. Hamarosan visszaigazolódik, hogy döntése helyes volt: a munkatárs szorgalmasan dolgozik, jól teljesít. A vállalkozó és alkalmazottja között szoros kapcsolat alakul ki. A vállalkozó a munkatársára építi az üzlet egy részét, még kedvezményeket is ad neki. „Baráti” viszony alakul ki kettejük között – a vállalkozó így érzi. A kötõdés erõs lesz, már túlmutat a munkahelyi kapcsolaton. … A vállalkozót porig sújtja, amikor a munkatárs egyszer csak felmond egy jobb munkalehetõség reményében. A vállalkozó ezt személyes sértésnek veszi, cserben hagyták. „Becsapta egy olyan, akiért nagyon sokat tett!” Vége a barátságnak is!

Jogos-e a vállalkozó felháborodása? A választ egy olyan modell tükrében keressük meg, amely felosztásában a vállalkozó kapcsolati viszonyulásaira fókuszál.


A témával kapcsolatos kutatások szerint a vállalkozóka legjobban a szabadságot és a függetlenséget szeretik a vállalkozásukban. Amitõl pedig a legjobban ódzkodnak a vállalkozásuk kapcsán, az a lelki és anyagi bizonytalanság. A bizonytalanság érzésének csökkentése – a közös erõforrások kihasználása mellett – lehet az egyik oka annak, hogy a vállalkozást nem szeretik egyedül elindítani. Sok vállalkozás indulásánál állnak össze volt iskolatársak, barátok, ismerõsök. Így több erõforrás adódik össze, mindenki hozza a maga kapcsolatrendszerét, lehet egymásra támaszkodni. Az induló vállalkozásban többnyire mindenki tulajdonos, mindenki dolgozik is benne, (és például még a korábbi közös sörözések is megmaradhatnak).

A vállalkozói szerepek kapcsolat alapú felosztásánál az elõbbi három viszonyulás áll a fókuszban. A több alapító, vagy akik késõbb részesedést szereznek a vállalkozásban, jelen vannak tulajdonosi szerepükben. Akik a vállalkozásban tevékenyen is dolgoznak, õk vezetõi vagy munkatársi szerepet visznek. Megmaradhat a személyes kapcsolatok egy más síkja is, ilyen lehet a barátság, esetleg valamilyen közeli rokonság (házastárs, szülõ-gyerek). Ez a három kapcsolati szerep természetesen nem mindig áll elõ ugyanabban az emberben, ugyanabban a vállalkozóban. De ha elõáll valamilyen kombináció, az súlyos elakadásokhoz vezethet ahogy a vállalkozás fejlõdik, növekszik



Vizsgáljuk meg a problémát egy elképzelt vállalkozás történetiségébe ágyazva. Két sütõipari iskolát végzett iskolatárs összeáll, és egy látványpékséget alapítanak. Mindketten egyenlõ arányban lesznek tulajdonosok az új cégben, egyenlõ az induló anyagi hozzájárulásuk is, mindketten teljes munkaidõben dolgoznak. Korábban barátok voltak, fontosnak tartják, hogy ez továbbra is fennmaradjon. A vállalkozás indulásánál még nem hangsúlyosak a pozíciók közötti különbségek, közösen döntenek a vállalkozással kapcsolatos fontosabb kérdésekben. Ahogy azonban a vállalkozás növekszik, új munkatársakat vesznek fel. Egyre inkább szükségessé válik valakinek „igazi” vezetõi szerepben fellépnie – kísérletet tesznek a hierarchia kialakítására. Az alapítók közül az egyik lesz az ügyvezetõ. A másik a sütödében tevékenykedik, ott a munka irányítója. A vállalkozás felfut, több új üzlet nyílik, hálózat és kiszolgáló háttér szervezõdik. Az ügyvezetõbõl stratégiai vezetõ lesz, aki a teljes cégcsoportot vezeti, a társa marad a cég egyik üzletének „sütõmestere”. Újonnan érkezik a szervezetbe több középvezetõ, akik a kialakuló szervezeti struktúrában az egyik alapító beosztottjai lesznek, ugyanakkor a másik alapító felettesei. Az alapítók között a korábbi egyenlõség több tekintetben megváltozott. Ugyanakkor az érintettek szerepfelfogása nem teljesen követte a változásokat. Az alacsonyabb pozícióban lévõ alapító most is ott akar lenni minden döntésnél, nem fogadja el felettesének a „kívülrõl” jött középvezetõket, hiszen õ a tulajdonos. „Én építettem fel a céget!” – az identitásának fontos része a vállalkozás. Az ügyvezetõt bénítja, hogy nem kérheti számon munkával kapcsolatos kérdésekben a hierarchiában alatta elhelyezkedõ alapító társát, hiszen akkor sérülne a barátságuk. A korábban csak rejtetten jelenlévõ rivalizálás eldurvul közöttük, ami erõsen kihat a cég belsõ viszonyaira is. A három szerep összekavarodott az érintettekben, ami most már a vállalkozás további fejlõdésének akadályát képezi. Ezeket a kapcsolati viszonyokat valahogyan tisztáznia kell az érintetteknek egymás között.

A tulajdonosi szerep gyakorlásának egy letisztult szerepviszonyú vállalkozásban az elsõdleges színtere a „közgyûlés”. Itt a tulajdonosok tulajdoni hányaduk arányában szólhatnak és dönthetnek a vállalkozást érintõ stratégiai kérdésekben. Tulajdonosi szerepbõl megfogalmazható például a profit elvárása. Ugyanakkor a tulajdonos nem jó, ha ezt a szerepet tovább viszi a hétköznapokba, és szervezeti pozíciójától függetlenül beleszól a vállalkozás operatív vezetési kérdéseibe bent a munkahelyen. Tiszta mûködés esetén tulajdonosi mivolta nem jó, ha feljogosítja erre.
 
A vezetõi, munkatársi szerep határait a szervezeti felépítés, a munkaköri leírás, a felelõsségi- és hatáskörök, a különbözõ szabályozások jelölik ki. Ezeket meg kell alkotni, ezekrõl meg kell egyezni, meg kell tenni a megfelelõ felhatalmazásokat. Nem jó, ha a vezetõ azért nem gyakorolhatja vezetõi szerepét, mert egy tulajdonostársát nem utasíthatja. Ezek a kérdések mind-mind a felek közötti tisztánlátás és megegyezés kérdései. De nagyon célszerû tiszta szerepek mentén megegyezni, és a szerepeket elhatárolni egymástól.
 
A barát szerepét szintén el kell határolni. A vezetõ érzésvilágában és munkahelyi gyakorlatában, ha nem válik szét a baráti szerep és a vezetõ-beosztotti szerep, az problémák forrása lehet. A két különbözõ szerep elvárásának egyszerre nem tud megfelelni senki. A munkahelyen a vezetõ-beosztotti szerep az érvényes, és csak az. A vezetõ elsõsorban a szervezet gazdasági érdekeit kell, hogy képviselje, ez a dolga. Valahol persze figyelnie kell a munkatársak elégedettségére is, a jó kapcsolatra, hiszen a szervezet gazdasági céljait hosszú távon csak elégedett munkatársakkal tudja elérni. A két elvárásnak azonban tisztázott viszonyban kell állnia egymással, és itt nincs helyük a baráti elvárás szempontjainak – ez munkahely. Sörözni munkaidõ után lehet.

A fentiek tükrében mi lehet a válasz a bejegyzés nyitásában megfogalmazott kérdésre? … Barátot hosszú távra választ valaki, ha egy barát távozik, az fájdalmas. A munkahely természetéhez viszont hozzátartozik, hogy a munkatársak akár jöhetnek-mehetnek szerzõdésük szerint. Ha a vállalkozó barátságra és szeretetre vágyik, ennek kielégítésére nem a legjobb keret a vállalkozása.
Témakörök: vállalkozás, vezetés, szerepek


Share/Save/Bookmark
  új hozzászólás küldése >>


Még nem érkezett hozzászólás!


vissza az előző oldalra  

További bejegyzések a témakörben
-

Michael Jordan esete a szinkronúszással

2015.09.22.
-

Ulrich

2013.11.10.
-

A HR Business Partneri szerep

2013.09.04.
-

Változási folyamat

2013.05.11.
-

Vezetői elvonulás

2013.03.13.
-

Iskolapad és kultúra

2013.01.07.
-

Vállalkozások „genetikailag” kódolt fejlődési nehézségei

2012.02.03.
-

Elment a macska, cincognak az egerek

2011.11.09.
-

Új utak a belső kommunikációban - Legrand

2011.10.07.
-

„Mi a frász folyik itt?” – a csoportdinamikai módszer az Én szemüvegemen keresztül.

2011.09.13.
-

Kelet-Európában nem működik az 5S?

2011.09.07.
-

Hol vannak az 5. Szintű vezetők?

2011.09.05.
-

Csináld, kezdd el, hagyd abba!

2011.08.17.
-

Öreg néne őzikéje és a personal branding

2011.07.21.
-

Legjobb gyakorlatok: közösségépítő ebéd a munkatársaknak

2011.07.04.
-

Mit tegyünk, ha egy kulcsemberünk menni készül?

2011.06.28.
-

Bizonyíték kell, nem ígéret…

2011.06.20.
-

„Az a hülye ügyfél...” – Az ügyfél lenézése, mint a fejlődés gátja

2011.06.15.
-

Első Webinárium, avagy - A szervezetet nézd, ne az egyént!

2011.04.20.
-

Webinárium - avagy a szabad információáramlás diadala

2011.04.11.
-

Az újonnan belépő középvezető nehézségei

2011.03.30.
-

Kedves HR munkatárs, Kedves Vezető

2010.12.13.
-

A vizualizálás ereje avagy a jövő térképe

2010.11.09.
-

Itay Talgam az üzlet karmestere

2010.08.30.
-

Főnök nélkül - önszerveződő szervezetek - ODWS kedd + szerda

2010.08.25.
-

ODWS 2010 - Hétfő

2010.08.23.
-

Social Impact - avagy mire jó az ingyenes szervezetfejlesztés

2010.08.18.
-

ODWS 2010 - Nemzetközi szervezetfejlesztési konferencia, kontra társadalmi felelősségvállalás

2010.08.09.
-

Online piaci körkép

2010.07.15.
-

„Kell egy csapat!” - Az együttműködés üzleti ereje

2010.06.03.
-

Ej, ráérünk arra még?

2010.04.22.
-

Szervezeti mélyfúrás élőben.

2010.03.16.
-

Kooperatív tanulás avagy átszabható-e a magyar csokornyakkendő?

2010.03.01.
-

Változások hálójában

2010.02.18.
-

Magyar csokornyakkendő és a kék stratégia

2010.02.12.
-

Lean menedzsment és a karcsú kultúra

2010.01.29.
-

A nemzetközi helyzet fokozódik!

2010.01.22.
-

Ahol az információ nem csak hatalom, hanem a túlélés eszköze is

2010.01.15.
-

Boldog Új Évet !

2010.01.07.
-

A tervezett cégeladás két lehetséges indoka

2009.12.17.
-

Mérhető-e a szervezeti kultúra?

2009.12.10.
-

Csöbörből vödörbe?

2009.12.03.
-

A hálózat csapdájában

2009.11.26.
-

Az agresszív nonkonformista főnök és a rendszerető beosztott

2009.11.19.
-

Almát-almával, körtét-körtével…

2009.11.16.
-

Specializáció vagy tudás szintézis?

2009.11.06.
-

Evolúció és szervezetfejlesztés

2009.10.29.
-

Dara Péter, a DGS Global Research felmérésének eredménye - HR Konferencia 2009 első nap

2009.09.28.
-

Hatékonyságnövelés, belső erőforrások feltárása, outsourcing, outplacement másként, különféle eljárások a szervezet átalakítására.

2009.09.18.
-

Változás és stratégiák

2009.09.10.
-

Péter elv a szervezetfejlesztésben?

2009.09.03.
-

Online profit

2009.08.30.
-

Válság és változás

2009.08.27.
-

Válság - Cafepedia blog

2009.08.27.
-

Felszámolás mindenáron?

2009.08.13.
-

Szervezetfejlesztő meteorológusok

2009.08.06.
-

Beteg vezetők?

2009.07.30.
-

Új Magyarország ?

2009.07.23.
-

Forrószék ma!

2009.07.16.
-

Az élet nem egy habostorta!

2009.07.02.
-

Stratégiai öngól avagy fontosak-e a kisfőnökök?

2009.06.17.
-

Darwin díj vagy józan átszervezés?

2009.06.11.
-

Szarva közt a tőgyét vagyis a ló túlsó oldala

2009.06.11.
-

Humánátvilágítás - Cafepedia blog

2009.05.04.
-

Szervezetfejlesztés - Cafepedia blog

2009.05.03.
vissza az előző oldalra  
Forrószék
Forrószék
Forrószék archívum
Műhelymunkák
Műhelymunkák
xing
twitter linkedin
Kérdezzen szakértőinktől
AszalĂłs PĂ©ter - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Aszalós Péter
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Avar Eszter - Szervezet-fejlesztés - Avar Eszter
Szervezet-fejlesztés
Rovatvezető
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Bokor Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Bokor Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Dallos PĂ©ter - Szervezet-fejlesztés - Dallos Péter
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Kalmár Elvira - Szervezet-fejlesztés - Kalmár Elvira
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Kovács Eszter - Szervezet-fejlesztés - Kovács Eszter
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Lipcsei András - Humán források - Szervezet-fejlesztés - Lipcsei András
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Molnár Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Molnár Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


NĂ©meth Judit - Munka-magánélet - Szervezet-fejlesztés - Németh Judit
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Nagy Andrea - Coaching - Tréning - Humán források - Munka-magánélet - Szervezet-fejlesztés - Nagy Andrea
Coaching - Tréning
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Főszerkesztő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Pekár DĂłra - Humán források - Szervezet-fejlesztés - Pekár Dóra
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Rabi Sándor - Szervezet-fejlesztés - Rabi Sándor
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Schoner Vera - Humán források - Munka-magánélet - Szervezet-fejlesztés - Schoner Vera
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Szende Csaba - Humán források - Szervezet-fejlesztés - Szende Csaba
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Témakör - blog, forrószék
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, Alkotói szabadság, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, belső jelölt, benchmark, bérek és juttatások, bizonytalanság, blog, BP, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, Business Partner, cégeladás, cél, cafepdeia, change menedzsment, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, Dave Ulrich, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, egészségmegőrzés, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, Fata László, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, Gamification, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR szoftver, HR-es, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, intranet, iPhone, Iskola, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Jövő, Julia Foster-Turner, junior, Juttatások, Képzés, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, kiégés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, Kiválasztás, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, külső jelölt, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, Lipcsei András, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, Motiváció, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkáltatói gondoskodás, munkáltatói hozzájárulás, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, Munkavállalói élmény, mystery consumer, mystery shopping, nők, Nagy Andrea, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, nyugdíjpénztár, nyugdíjprogram, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, Ösztönzés, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, personal hungary, personal hungary;, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, Sabbatical, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, Szabó Zsófia;, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezetfejlesztés;, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, szolgálati közlemény, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, Toborzás, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, változásmenedzsment;, változások, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, vezetésfejlesztés, vezetői kiválasztás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, workshop, Y generáció
Blog témakörök
 Coaching - Tréning - rss feed
 Humán források - rss feed
 Munka-magánélet - rss feed
 Szervezet-fejlesztés - rss feed
Rólunk       Kapcsolat       Adatvédelem       Jogi nyilatkozat       Online marketing tanácsadĂłink: Online marketing tanácsadĂłim: ISti (Internet StratĂ©gia TervezĹ‘ Iroda)