Bejelentkezés   regisztráció   Elfelejtett jelszó  
 
Български
Expat life (CEE region)
Magyarország
Üzleti és humán témában ÍRUNK blogokat, BESZÉLGETÜNK
élő adásban és SZAKTUDÁST osztunk meg egymással.

Megváltozott munkaképesség minden szempontból képességcsökkenést jelent?

2010.02.26. (4 db hozzászólás) [szerző: Jószai Nóra]

Olvasva a fogyatékkal élõk foglalkoztatásának ösztönzését kitûzõ konferenciáról eszembe jutott egy néhány évvel ezelõtti tréningem. Ezen a burnout-ot kezelõ programon ért hideg is, meleg is. Az mindenesetre biztos, hogy alapjaiban változott meg a véleményem a látássérült emberekben rejlõ lehetõségekrõl.


Ez a program hiánypótló volt a sérült vagy halmozottan sérült gyerekekkel dolgozó pedagógusok számára, a közszférában ugyanis szinte elvétve akad szupervíziós vagy bármilyen esetmegbeszélõ lehetõség a dolgozók számára. Ennek elsõsorban anyagi és szemléletbeli akadályai vannak.
Szóval nagyon komolyan készültem egy olyan programra, ami valószínûleg a jelentkezõk egyetlen támogatásról, képzésrõl, megértésrõl… szóló élménye lesz pályájuk során. A tréningre 10 nõ jelentkezett, akik halmozottan fogyatékos gyerekekkel dolgoznak évek vagy évtizedek óta.

Ami igazán megérintõ volt, és a program kidolgozásában nagy kihívást jelentett, hogy egy olyan tanárnõ is jelentkezett a csoportra, aki 10 éves korában vesztette el látását. Azóta családja van, látó gyermekeit neveli, tanít, minden tekintetben teljes életet él. A vele való beszélgetések, és a csoportban való részvétele, egészen új szemléletet, közelséget adott számomra.
Ami viszont valós nehézséget jelentett, az egy másik tanárnõ volt, aki csak a játékokban való frusztrált részvétele nyomán kipattant helyzetben osztotta meg velünk, hogy súlyosan látássérült, de nem akart szólni, mert nem tudta, egyedül lesz-e ezzel a problémával a csoportban. Annyira zavarta saját sérülése, hogy inkább megpróbált úgy tenni, mintha nem is lenne. Ez persze bizonyos játékokban szinte lehetetlenné tette a részvételét. Ennek megbeszélése és a csoport megtartó ereje azonban teljesen feloldotta ezzel kapcsolatos negatív érzéseit, és szinte felszabadult "láncai" alól. Csodás érzés volt látni, ahogy elengedi félelmeit, és önfeledten játszik, mozog, beszél, fest… Késõbbi visszajelzéseiben elmondta, hogy az általa segített gyermekekhez fûzõdõ viszonya is teljesen megváltozott, és sokkal több sikert ér el munkájában, mint azelõtt.
A csoportban szerzett tapasztalataim alapján úgy gondolom, hogy ezek az emberek munkájuk során maximális elõnyként használhatják hátrányukat a hasonló problémákkal küzdõ gyermekek mellett.

És engedjen meg a kedves olvasó egy másik fonalra fûzött, de talán ide kapcsolható gondolatot is. Mostanában sokat foglalkozom a telefonos ügyfélszolgálati munka nehézségeivel, és ennek kapcsán is felmerült bennem - az elõzõ élményembõl táplálkozó - a látás kiesésével együtt járó hallás és egyéb érzékelés felerõsödésében rejlõ lehetõség. Hiszen tény, hogy a látássérült emberek érzékelõ rendszere jóval kifinomultabb a hallás, tapintás és ízlelés szintjén, így sokkal kifinomultabban érzékelik a hangszín, hanglejtés mögött megbúvó tartalmakat. És mi lehet egy telefonos ügyfélszolgálatot ellátó személy leghatékonyabb eszköze a sikerben, ha nem ez a képesség.

Érdemes volna a fogyatékkal élõk foglalkoztatásáról a versenyszférában is részletesebben gondolkodni. Kiváló alkalom adódik erre a nemsokára megrendezésre kerülõ Hermész Konferencián, melyre itt lehet ingyenesen jegyet igényelni.
Témakörök: tréning, konferencia, fogyatékkal élõ


Share/Save/Bookmark
  új hozzászólás küldése >>

  Dr. Németh Zoltán - http://www.enetha.com
Kedves Nóra,

Az utolsó elõtti bekezdés, valóban nagyon elgondolkoztató. Reméljük van olyan HR-es aki ezt olvasva megkérdezi a call-centeresét, hogy vajon õk gondolkodtak-e már ezen.

nemethzoltan
új hozzászólás küldése >>
  Jószai Nóri - http://www.hrcafe.eu/joszai-nora
Kedves Zoltán!

Nagyon megtisztel, hogy rendszeresen olvassa bejegyzéseimet. Figyelmének és hozzászólásainak nagyon örülök.
Még nem találkoztam olyan céggel eddig, akiknél felmerült volna annak lehetõsége, hogy valamilyen fogyatékból eredõ kiemelkedõ készséget ilyen értelemben (és nem támogató céllal (rendezvény, segély...) hasznosítsanak, pedig szerintem kiváló ötlet lenne, és a munkavállalóknak is a hasznosság, hatékonyság, sikerélmény, aktivitás élményét nyújtaná, amely mint tudjuk, az egyik legjobb motiváló eszköz lehet. Szóval ötletre fel, hozzuk ki egymásból, és a lehetõségekbõl legjobbat! :-) Szép napot!
új hozzászólás küldése >>
  Lukász Helga
Kedves Nóri!

Akárcsak az elõzõ hozzászóló, én is szívesen venném ha a témában megszólalnának az érintett HR vezetõk és akár az érintett fogyatékkal élõk. Már csak azért is, mert néhány hónapja voltam egy szintén call center szolgáltatásokkal foglalkozó cégnél, ahol a HR vezetõ arra panaszkodott, hogy nincs megfelelõ számú jelentkezõ a meghirdetett call centeres pozíciókra. Vajon az illetõ foglalkozott a gondolattal, hogy látássérült embereket behívjon interjúra? Ha nem, akkor vajon miért nem? Esetleg a társadalomban általánosan tapasztalt sztereotípiák miatt nem jutott el idáig? Vagy konkrét nehézségekkel találta szembe magát? Mik voltak ezek? Ezenfelül szívesen olvasnám látássérült, vagy egyéb fogyatékkal élõ ember tapasztalatait is. Eljutottak-e odáig, hogy megpályázzanak egy versenyszférában meghirdetett állást? Esetleg nem is lépték meg ezt a lépést, mert eleve esélytelennek látták a dolgot? Ha ez utóbbi a helyzet, hogyan lehetne õket abban segíteni, hogy nagyobb sikerrel pályázzanak? Véleményem szerint ez egy elég összetett probléma, mindkét oldalon létezhetnek olyan vélt, vagy valós félelmek, amelyek kedvezõtlenül befolyásolják a fogyatékkal élõk munkaerõ piaci esélyeit.

További jó munkát kívánok! Lukász Helga
új hozzászólás küldése >>
  Jószai Nóri - http://www.hrcafe.eu/joszai-nora
Kedves Helga!

Sok nagyon fontos kérdést tettél fel, amelyre a válasz úgy gondolom hiánypótló lenne, ezért felmerült bennem egy olyan kerekasztal lehetõsége, melyen minden érintett elmondhatja a tapasztalatait, nehézségeit, sikereit ebben a témában.
Én személy szerint úgy gondolom, hogy valóban ritkán jut eszébe a munkáltatóknak és a fogyatékkal élõknek a versenyszférában való hasznosságuk lehetõsége, aminek természetesen az összes általad felsorolt ok meghúzódhat a hátterében.
Erre az igazi, elõítéleletektõl és szubjektumtól mentes választ nyilvánvalóan az érintettek tudnák megadni.
Ezért felvetem egy ilyen témájú kerekasztal lehetõségét a csapatban.
Üdvözlettel Jószai Nóra
új hozzászólás küldése >>

vissza az előző oldalra  

További bejegyzések a témakörben
-

Berobbantak a kis szolgáltatók a változásmenedzsmentbe

2016.11.04.
-

Tréningpiac 2012 - a tények!

2013.09.30.
-

Meghivo

2013.09.05.
-

A vakfolt nem tabu többé

2013.03.20.
-

Prezi.com: divatos játékszer vagy hasznos eszköz?

2013.01.30.
-

Coaching Határok Nélkül 2. évad

2012.06.19.
-

Frank Bresser 2.0

2012.02.09.
-

Lean hatás a HR-ben

2012.02.03.
-

Frank Besser 2012. február 6.

2012.02.01.
-

Átlátszó hazugságok

2011.12.19.
-

Mark Powel, the Power

2011.12.16.
-

Hogyan motiválható az Y generáció? (Europ Assistance)

2011.12.13.
-

A megoldásközpontú paradigma szerepcentrikus szemmel

2011.12.06.
-

A grafikus jegyzetelés és facilitálás

2011.11.25.
-

Tréning piac 2010 – Haldokló dinoszauruszok, izmosodó tigrisek

2011.10.26.
-

Miért nem szeretik a coachok az ügyfélszerzést?

2011.10.04.
-

Erőforrás-probléma térkép építése a coaching során

2011.09.16.
-

A Shackleton-modell, avagy hogyan válhatunk igazi vezetővé?

2011.07.29.
-

Mellékvágányon - A karrier coaching kockázatairól

2011.07.07.
-

Happy-k-e a sheetek?

2011.05.16.
-

TEDx: A motiváció 3.0 fényes győzelme

2011.03.29.
-

Tréningpiac III.: A meztelen igazság

2011.02.21.
-

Motiváció 3.0

2011.01.28.
-

Dinoszauruszok, tigrisek, gazellák és hangyák Tréningpiac 2007-2010 2. rész

2011.01.17.
-

A tréningpiac számokban 2007-2010 (I. rész)

2010.12.08.
-

A coaching tevékenység vagy szakma?

2010.11.10.
-

Egy csoport szervezésének története - indító gondolatok

2010.11.05.
-

150 milliárd forint mér(het)etlenül

2010.10.15.
-

Coaching irányzatok összecsapása

2010.09.29.
-

Szösszenetek a lojalitásról

2010.09.03.
-

A játék a legkevésbé játék

2010.09.01.
-

Vezetők is tanulnak a coach anekdotákból

2010.08.17.
-

Motiválás lyukas zsebbel

2010.07.19.
-

Mozgásban vagyunk

2010.07.09.
-

A játék még kevésbé játék

2010.07.08.
-

Hurrá, itt a nyár?

2010.06.30.
-

A játék nem játék

2010.06.21.
-

Mire van időnk?

2010.06.09.
-

Kedves virtuális vagy valós szenvedély beteg sorstársaim (a kávéra értve)

2010.05.31.
-

Fordított kulturális sokk

2010.05.04.
-

Story telling coaching

2010.02.19.
-

Ki is Werner Vogelauer?

2010.02.08.
-

Teszteljünk vagy ne teszteljünk?

2010.02.01.
-

Milyen coachingot akarnak egyes vezetők?

2010.01.27.
-

Karrier coaching - avagy híd az álom-melóhoz

2010.01.21.
-

Mire jó a pszchodráma a coachingban?

2010.01.13.
-

A ROSSZ kérdések - F. Várkonyi Zsuzsa

2009.12.16.
-

Határvonal coaching és terápia között

2009.12.04.
-

Új a szűröm, a szögre van felakasztva

2009.11.28.
-

Madarat tolláról - Vezetőt coacháról

2009.11.25.
-

Van katartikus kérdés?

2009.11.19.
-

Outplacement coaching

2009.11.17.
-

Innovációt tessék!

2009.11.16.
-

Te Gestalt-os, NLP-s vagy TA-s coach vagy?

2009.11.12.
-

Kompetencia vagy módszertan? II. rész

2009.11.11.
-

Emberek közt hatékonyan

2009.11.04.
-

Egy kísérlet

2009.10.29.
-

Ott voltam a II. Coaching Konferencián...

2009.10.19.
-

A CEO és a motorkerékpár - ápolás művészete

2009.10.09.
-

Tranzakcióanalízis alkalmazása szervezetfejlesztésben és coachingban

2009.10.05.
-

Tranzakcióanalízis: Eric Berne - Cafepedia blog

2009.10.05.
-

HR Konferencia 2009 - A HR-es, mint evangelista II. – avagy a HR szerepe a XXI. században

2009.09.29.
-

HR Konferencia 2009 - HR-es mint motivátor

2009.09.29.
-

Coaching Konferencia

2009.09.28.
-

A HR-es mint evangelista

2009.09.18.
-

Mekkora a coaching megtérülése?

2009.09.17.
-

Sok dudás egy csárdában, avagy tehetségekből egységes csapat

2009.09.16.
-

A HR-es mint coach

2009.09.15.
-

Adaptív coaching workshop II.

2009.09.09.
-

Tranzakcióanalízis kulcsfogalmainak gyűjteménye - Cafepedia blog

2009.09.05.
-

Ki a kulcsember?

2009.09.02.
-

Adaptív coaching módszertan

2009.08.31.
-

Kenyeret és cirkuszt a népnek!

2009.08.26.
-

Forrószék ma!

2009.08.12.
-

Kompetencia vagy módszertan?

2009.08.06.
-

Falak után sikátorok

2009.08.05.
-

Coach / tréner / tanácsadó?

2009.07.29.
-

Elakadás

2009.07.22.
-

Sasmese

2009.07.20.
-

Nők a férfi homokozóban

2009.07.15.
-

Vezetői felelősség

2009.07.08.
-

Üzleti coaching telefonon

2009.07.03.
-

Marketing = kreativitás?? Ugyan már kérem!

2009.06.30.
-

Értéket adni vagy hasznosnak bizonyulni?

2009.06.22.
-

Az a bizonyos első...

2009.06.14.
-

Értő hallgatás, hallgatva vezetés

2009.06.11.
-

Hogyan kommunikál válságban egy jó vezető?

2009.06.09.
-

Coaching folyamat - Cafepedia blog

2009.04.25.
-

Coaching fogalmak - Cafepedia blog

2009.04.20.
-

Csoport - Cafepedia blog

2009.04.20.
vissza az előző oldalra  
Forrószék
Forrószék
Forrószék archívum
Műhelymunkák
Műhelymunkák
xing
twitter linkedin
Kérdezzen szakértőinktől
AszalĂłs PĂ©ter - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Aszalós Péter
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Bán Zsuzsanna - Coaching - Tréning - Bán Zsuzsanna
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Bokor Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Bokor Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Dr. NĂ©meth Zoltán - Coaching - Tréning - Dr. Németh Zoltán
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Hegyi Zsuzsa - Coaching - Tréning - Hegyi Zsuzsa
Coaching - Tréning
Rovatvezető
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


JĂłszai NĂłra - Coaching - Tréning - Posao - Privatni Život - Jószai Nóra
Coaching - Tréning
Posao - Privatni Život
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Molnár Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Molnár Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Nagy Andrea - Coaching - Tréning - Humán források - Munka-magánélet - Szervezet-fejlesztés - Nagy Andrea
Coaching - Tréning
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Főszerkesztő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Rét Zsófia - Coaching - Tréning - Rét Zsófia
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Témakör - blog, forrószék
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, Alkotói szabadság, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, belső jelölt, benchmark, bérek és juttatások, bizonytalanság, blog, BP, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, Business Partner, cégeladás, cél, cafepdeia, change menedzsment, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, Dave Ulrich, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, egészségmegőrzés, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, Fata László, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, Gamification, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR szoftver, HR-es, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, intranet, iPhone, Iskola, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Jövő, Julia Foster-Turner, junior, Juttatások, Képzés, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, kiégés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, Kiválasztás, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, külső jelölt, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, Lipcsei András, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, Motiváció, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkáltatói gondoskodás, munkáltatói hozzájárulás, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, Munkavállalói élmény, mystery consumer, mystery shopping, nők, Nagy Andrea, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, nyugdíjpénztár, nyugdíjprogram, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, Ösztönzés, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, personal hungary, personal hungary;, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, Sabbatical, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, Szabó Zsófia;, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezetfejlesztés;, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, szolgálati közlemény, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, Toborzás, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, változásmenedzsment;, változások, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, vezetésfejlesztés, vezetői kiválasztás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, workshop, Y generáció
Blog témakörök
 Coaching - Tréning - rss feed
 Humán források - rss feed
 Munka-magánélet - rss feed
 Szervezet-fejlesztés - rss feed
Rólunk       Kapcsolat       Adatvédelem       Jogi nyilatkozat       Online marketing tanácsadĂłink: Online marketing tanácsadĂłim: ISti (Internet StratĂ©gia TervezĹ‘ Iroda)