Bejelentkezés   regisztráció   Elfelejtett jelszó  
 
Български
Expat life (CEE region)
Magyarország
Üzleti és humán témában ÍRUNK blogokat, BESZÉLGETÜNK
élő adásban és SZAKTUDÁST osztunk meg egymással.

HR Konferencia 2009 - A HR-es, mint evangelista II. – avagy a HR szerepe a XXI. században

2009.09.29. (Nincs hozzászólás) [szerző: Hegyi Zsuzsa]

brandingA korábbi, témát beharangozó bloghoz érkezett hozzászólásokból egyértelmûen látható, hogy a HR-es evangelista szerepe még sokak számára kérdéseket felvetõ gondolat.  Magam is kíváncsian érkeztem a kerekasztal-beszélgetésre.

Az elsõ gondolatok az értékek körül forogtak.  Fontos az értékek meghatározása minden szervezet számára, hiszen ez alapján tudható, hogy mit képvisel egy a szervezet, mihez tartja magát a cégben dolgozó ember. Persze ezek az értékek lehetnek definiáltak és sûrûn hangoztatottak, de lehet az is, hogy „csupán” a ki nem mondott értékek alapján élnek és nincs szükség ezek hangoztatására, mert olyan erõs és egyértelmû a kultúra, de akár maga a struktúra is adhat meghatározott értékeket. Elhangzott az a vélemény is, hogy mennyire fontos, hogy ezek az értékek valóban élõ értékek legyenek.
Az értékek kialakításán érdemes dolgozni, mert ez lesz az, ami meghatározza hosszú távon a  szervezet mûködését és fontos tudnunk, hogy ezt a folyamatot lehet facilitálni.

Az egyik kerekasztal résztvevõ, Tóth Balázs (Ganz-Transelektro), elmesélte, hogy cégénél felvetõdött corporate szinten az értékek „leporolása”. Egy hosszú folyamat kapcsán az alábbi 5 értéket határozta meg a vállalat a cégkultúra alapjaként:
•    ügyfél
•    fejlõdés
•    emberközpontúság
•    társadalmi felelõsségvállalás
•    innováció

Nagyon érdekes volt, hogy miután megosztotta a hallgatósággal a végeredményt kiderült, hogy más neves cég (NOKIA Siemens) is ugyanezeket az értékeket tûzte a zászlajára… Globalizálódik a világ, egységesek az értékek, más szervezetekben élõk is ugyanazokat az elveket vallják? Elgondolkodtató. Tényleg ez az 5 alapvetõ érték van, vagy ezek a leghangsúlyosabbak, netán az értékekben van egyetemes értékrend? Ha pedig ebbõl indulok ki, akkor ezeknek a cégeknek a kultúrája nagyon hasonló kell, hogy legyen. Jó ez nekünk, jó ez a világnak vajon? Persze ezek nagyon fontos alapértékek, melyek meghatározzák a világ és benne élõ emberek életét, de talán ezeken túl még attól is izgalmas, motiváló lehet egy cégnél dolgozni, hogy más, mint a többi, hogy egyedi értékei vannak.

Ti mit gondoltok errõl? Bennem azóta is munkálkodnak ezek a kérdések…

A következõ gondolatkör a HR branding volt. Volt, aki úgy gondolta, hogy a cég piaci kommunikációja (vagyis brandingje) fontos HR feladat, vagyis hogy a környezetben legyen valósan bemutatva, hogy mit képvisel az adott cég, milyen munkahely, milyen ott dolgozni, hogyan gondoskodik a munkavállalóiról, milyen társadalmi felelõsséget vállal (pl. sportolók támogatása), milyen értékeket képvisel. A HR-nek különösen fontos szerepet tulajdonítottak abban, hogy a pályázók körében milyen kép alakul ki a szervezetrõl.

Volt, aki azt vallotta nagyon határozottan, hogy egy brand, egy ügyfél van, mások pedig több ügyfélrõl, több brandrõl beszéltek (kint-bent, fent-lent). Végül megállapodás született abban, hogy lehetnek a HR-nek albrand-jei. Abban azonban mindenki egyetértett, hogy a szervezet döntéseit, akcióit üzenetként kommunikálni kell a dolgozók felé, mert ez alkotja meg a szervezeti kultúrát.

A fent elhangzottakkal szemben az állami szektorban bevallottan egyfajta reaktív mûködésmód a jellemzõ. Ezzel a mûködéssel nagyon nehéz lehet a mai változások, kihívások közepette együtt élni. Hiszen – szintén saját megfogalmazást idézve – mire utolérik a változásokat, már más van helyette, ami után megint szaladhatnak… Így gyakorlatilag elmegy mellettük az élet.

Ha belegondolok ebbe a nagyon eltérõ szervezeti kultúrába, amirõl itt hallhattunk az állami szektor sajátjaként, akkor igazán azt nem értem, hogy miért nem tud/akar/képes tanulni szervezeti, manager-i szinten a gazdasági szektortól. Miért nincs benne elég erõ a változáshoz? Vagy lehet, hogy ez nem cél? Mindenesetre ezek alapján el nem tudom képzelni, hogy a két ennyire távol esõ világ között lenne egy híd, amin át lehet járni. Ez viszont azt akadályozza meg, hogy a gazdasági szektorban jelen lévõ – mint megtudtuk – egyetemes értékeken alapuló szervezeti kultúrák és HR brandek, valamint a HR-esek, mint ezeknek szószólói és követei a gyakorlatban nem kaphatnak esélyt arra, hogy gyakorlati tudásukat, tapasztalatikat valóban átemeljék és az országunk épülésére fordítsák. Kár, tanulhatnánk egymástól.

A kerekasztal vége felé egy, a jelenlévõben komoly indulatokat kiváltó kijelentés indított el egy beszélgetést, vagyis, hogy egy HR-esnek kell-e, szabad-e és ha igen, milyen mértékben szociálisan érzékenynek lennie.
Faragó László (NOKIA Siemens) felvállalta véleményét, miszerint a businesst kell támogatni és csak ilyen hozzáállással várható el a management-tõl, hogy partnerként tekintsen a HR-re. Ezzel szemben Girhiny Anikó (Questor Csoport) vállalta, hogy az õ véleménye szerint igenis fontos a szociális érzékenység.

Az addig csendben figyelõ hallgatóság hirtelen felmordulásából és folyamatos pusmogásából, mozgásaiból arra következtettem, hogy nagyon sokakat megérintett ez a téma. Érdekes volt, hogy a kérdezés lehetõségénél mégsem élt senki sem a lehetõséggel, hogy ott a helyszínen feltegye a közösségnek az õt foglalkoztató kérdést.
Kíváncsian várom, hogy elmondjátok, Ti mit gondoltok ezekrõl a jelentõs és adott esetben HR stratégiai vagy akár HR-es identitást érintõ kérdésekrõl!

Szóval kit kell képviselnie a HR-nek, a dolgozókat, netán a vezetõket, vagy ez hogyan fér meg egymással? Mi a kiindulás: menedzser a HR-es vagy szervezeti bizalmi? Hol húzódik a szociális érzékenység határa? És ha nem vagyok érzékeny, mert a „humán erõforrásban” gondolkodom a business-t képviselve, akkor hogyan tudom ügyesen elõcsalogatni ezt az érzékenységet, amikor a vezetõmmel szemben kellene érzékenynek lennem, mert akkor tudom meggyõzni vagy segíteni õt.

Ki a jó HR-es? Kit mitõl fogad el a felsõ vezetés? Ki hogyan tudja elérni a partneri szerepet? És mindemellett hogyan tud olyan kolléga maradni (olyan kollégává válni), akihez bátran fordulhatnak bármely szintrõl a kollégák, mert egyrészt ismeri õket, jelen van életükben, másrészt kiérdemelte a bizalmukat?

Befejezésül pedig engedjetek meg egy utolsó gondolatot. Nagy csalódásomra egyáltalán nem esett szó a beszélgetés folyamán a HR-es, mint evangelista tényleges, szó szerinti jelentésérõl. Hiszen az evangelista az „örömhír hirdetõje”, ha pedig így nézem a témafelvetést, akkor az én olvasatomban a HR-es, mint pozitív szemléletet, fejlesztést, szeretetet, gondoskodást képviselõ entitásként van jelen egy szervezet életében.
Ti mit gondoltok errõl?

Témakörök: HR-es, konferencia, értékek, szervezet


Share/Save/Bookmark
  új hozzászólás küldése >>


Még nem érkezett hozzászólás!


vissza az előző oldalra  

További bejegyzések a témakörben
-

Berobbantak a kis szolgáltatók a változásmenedzsmentbe

2016.11.04.
-

Tréningpiac 2012 - a tények!

2013.09.30.
-

Meghivo

2013.09.05.
-

A vakfolt nem tabu többé

2013.03.20.
-

Prezi.com: divatos játékszer vagy hasznos eszköz?

2013.01.30.
-

Coaching Határok Nélkül 2. évad

2012.06.19.
-

Frank Bresser 2.0

2012.02.09.
-

Lean hatás a HR-ben

2012.02.03.
-

Frank Besser 2012. február 6.

2012.02.01.
-

Átlátszó hazugságok

2011.12.19.
-

Mark Powel, the Power

2011.12.16.
-

Hogyan motiválható az Y generáció? (Europ Assistance)

2011.12.13.
-

A megoldásközpontú paradigma szerepcentrikus szemmel

2011.12.06.
-

A grafikus jegyzetelés és facilitálás

2011.11.25.
-

Tréning piac 2010 – Haldokló dinoszauruszok, izmosodó tigrisek

2011.10.26.
-

Miért nem szeretik a coachok az ügyfélszerzést?

2011.10.04.
-

Erőforrás-probléma térkép építése a coaching során

2011.09.16.
-

A Shackleton-modell, avagy hogyan válhatunk igazi vezetővé?

2011.07.29.
-

Mellékvágányon - A karrier coaching kockázatairól

2011.07.07.
-

Happy-k-e a sheetek?

2011.05.16.
-

TEDx: A motiváció 3.0 fényes győzelme

2011.03.29.
-

Tréningpiac III.: A meztelen igazság

2011.02.21.
-

Motiváció 3.0

2011.01.28.
-

Dinoszauruszok, tigrisek, gazellák és hangyák Tréningpiac 2007-2010 2. rész

2011.01.17.
-

A tréningpiac számokban 2007-2010 (I. rész)

2010.12.08.
-

A coaching tevékenység vagy szakma?

2010.11.10.
-

Egy csoport szervezésének története - indító gondolatok

2010.11.05.
-

150 milliárd forint mér(het)etlenül

2010.10.15.
-

Coaching irányzatok összecsapása

2010.09.29.
-

Szösszenetek a lojalitásról

2010.09.03.
-

A játék a legkevésbé játék

2010.09.01.
-

Vezetők is tanulnak a coach anekdotákból

2010.08.17.
-

Motiválás lyukas zsebbel

2010.07.19.
-

Mozgásban vagyunk

2010.07.09.
-

A játék még kevésbé játék

2010.07.08.
-

Hurrá, itt a nyár?

2010.06.30.
-

A játék nem játék

2010.06.21.
-

Mire van időnk?

2010.06.09.
-

Kedves virtuális vagy valós szenvedély beteg sorstársaim (a kávéra értve)

2010.05.31.
-

Fordított kulturális sokk

2010.05.04.
-

Megváltozott munkaképesség minden szempontból képességcsökkenést jelent?

2010.02.26.
-

Story telling coaching

2010.02.19.
-

Ki is Werner Vogelauer?

2010.02.08.
-

Teszteljünk vagy ne teszteljünk?

2010.02.01.
-

Milyen coachingot akarnak egyes vezetők?

2010.01.27.
-

Karrier coaching - avagy híd az álom-melóhoz

2010.01.21.
-

Mire jó a pszchodráma a coachingban?

2010.01.13.
-

A ROSSZ kérdések - F. Várkonyi Zsuzsa

2009.12.16.
-

Határvonal coaching és terápia között

2009.12.04.
-

Új a szűröm, a szögre van felakasztva

2009.11.28.
-

Madarat tolláról - Vezetőt coacháról

2009.11.25.
-

Van katartikus kérdés?

2009.11.19.
-

Outplacement coaching

2009.11.17.
-

Innovációt tessék!

2009.11.16.
-

Te Gestalt-os, NLP-s vagy TA-s coach vagy?

2009.11.12.
-

Kompetencia vagy módszertan? II. rész

2009.11.11.
-

Emberek közt hatékonyan

2009.11.04.
-

Egy kísérlet

2009.10.29.
-

Ott voltam a II. Coaching Konferencián...

2009.10.19.
-

A CEO és a motorkerékpár - ápolás művészete

2009.10.09.
-

Tranzakcióanalízis alkalmazása szervezetfejlesztésben és coachingban

2009.10.05.
-

Tranzakcióanalízis: Eric Berne - Cafepedia blog

2009.10.05.
-

HR Konferencia 2009 - HR-es mint motivátor

2009.09.29.
-

Coaching Konferencia

2009.09.28.
-

A HR-es mint evangelista

2009.09.18.
-

Mekkora a coaching megtérülése?

2009.09.17.
-

Sok dudás egy csárdában, avagy tehetségekből egységes csapat

2009.09.16.
-

A HR-es mint coach

2009.09.15.
-

Adaptív coaching workshop II.

2009.09.09.
-

Tranzakcióanalízis kulcsfogalmainak gyűjteménye - Cafepedia blog

2009.09.05.
-

Ki a kulcsember?

2009.09.02.
-

Adaptív coaching módszertan

2009.08.31.
-

Kenyeret és cirkuszt a népnek!

2009.08.26.
-

Forrószék ma!

2009.08.12.
-

Kompetencia vagy módszertan?

2009.08.06.
-

Falak után sikátorok

2009.08.05.
-

Coach / tréner / tanácsadó?

2009.07.29.
-

Elakadás

2009.07.22.
-

Sasmese

2009.07.20.
-

Nők a férfi homokozóban

2009.07.15.
-

Vezetői felelősség

2009.07.08.
-

Üzleti coaching telefonon

2009.07.03.
-

Marketing = kreativitás?? Ugyan már kérem!

2009.06.30.
-

Értéket adni vagy hasznosnak bizonyulni?

2009.06.22.
-

Az a bizonyos első...

2009.06.14.
-

Értő hallgatás, hallgatva vezetés

2009.06.11.
-

Hogyan kommunikál válságban egy jó vezető?

2009.06.09.
-

Coaching folyamat - Cafepedia blog

2009.04.25.
-

Coaching fogalmak - Cafepedia blog

2009.04.20.
-

Csoport - Cafepedia blog

2009.04.20.
vissza az előző oldalra  
Forrószék
Forrószék
Forrószék archívum
Műhelymunkák
Műhelymunkák
xing
twitter linkedin
Kérdezzen szakértőinktől
AszalĂłs PĂ©ter - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Aszalós Péter
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Bán Zsuzsanna - Coaching - Tréning - Bán Zsuzsanna
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Bokor Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Bokor Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Dr. NĂ©meth Zoltán - Coaching - Tréning - Dr. Németh Zoltán
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Hegyi Zsuzsa - Coaching - Tréning - Hegyi Zsuzsa
Coaching - Tréning
Rovatvezető
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


JĂłszai NĂłra - Coaching - Tréning - Posao - Privatni Život - Jószai Nóra
Coaching - Tréning
Posao - Privatni Život
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Molnár Attila - Coaching - Tréning - Szervezet-fejlesztés - Molnár Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Nagy Andrea - Coaching - Tréning - Humán források - Munka-magánélet - Szervezet-fejlesztés - Nagy Andrea
Coaching - Tréning
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Főszerkesztő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Rét Zsófia - Coaching - Tréning - Rét Zsófia
Coaching - Tréning
Szakértő
Kérdezek tőle  
Eddigi kérdések  


Témakör - blog, forrószék
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, Alkotói szabadság, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, belső jelölt, benchmark, bérek és juttatások, bizonytalanság, blog, BP, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, Business Partner, cégeladás, cél, cafepdeia, change menedzsment, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, Dave Ulrich, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, egészségmegőrzés, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, Fata László, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, Gamification, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR szoftver, HR-es, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, intranet, iPhone, Iskola, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Jövő, Julia Foster-Turner, junior, Juttatások, Képzés, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, kiégés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, Kiválasztás, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, külső jelölt, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, Lipcsei András, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, Motiváció, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkáltatói gondoskodás, munkáltatói hozzájárulás, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, Munkavállalói élmény, mystery consumer, mystery shopping, nők, Nagy Andrea, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, nyugdíjpénztár, nyugdíjprogram, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, Ösztönzés, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, personal hungary, personal hungary;, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, Sabbatical, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, Szabó Zsófia;, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezetfejlesztés;, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, szolgálati közlemény, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, Toborzás, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, változásmenedzsment;, változások, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, vezetésfejlesztés, vezetői kiválasztás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, workshop, Y generáció
Blog témakörök
 Coaching - Tréning - rss feed
 Humán források - rss feed
 Munka-magánélet - rss feed
 Szervezet-fejlesztés - rss feed
Rólunk       Kapcsolat       Adatvédelem       Jogi nyilatkozat       Online marketing tanácsadĂłink: Online marketing tanácsadĂłim: ISti (Internet StratĂ©gia TervezĹ‘ Iroda)